1. Yleiset ehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Crossfaden (”Toimittaja”) ja Asiakkaan välistä sopimusta koskien Evently-palvelun käyttöä.

Evently on kokonaisvaltainen tapahtumatuotantojen ja niiden asiakkuuksien hallinnan sekä toiminnanohjauksen järjestelmä, joka on suunniteltu erityisesti ohjelmatoimistoille ja agentuureille. Sen avulla voi esimerkiksi hallinnoida artisteja, niiden muusikoita ja teknikoita, esiintymisiä ja muita tapahtumia sekä tuotantojen koordinointia.

2. Toimitettava palvelu

Palvelu on oletusarvoisesti käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa viikon jokaisena päivänä, pois lukien tilapäiset palvelukatkokset, jotka voivat johtua ylläpito-, päivitys- tai korjaustoimenpiteistä taikka palvelun saatavuuden, suorituskyvyn, palautettavuuden, tietoturvan tai hallittavuuden varmistamiseksi tai palauttamiseksi tehdyistä toimenpiteistä tai muista vastaavista katkoksista.

Palvelun toimintaa valvotaan yhtäjaksoisesti ja mahdollisissa vikatilanteissa palvelu pyritään palauttamaan toimintaan mahdollisimman pikaisesti. Kuitenkin varsinainen ylläpitopalvelu on voimassa (Suomen) toimistoaikaan 8-17 arkipäivisin. Mahdolliset virheet, jotka eivät olennaisesti haittaa tietojärjestelmän käyttämistä, toimittaja voi korjata normaalin kehitystyön ja versiopäivitysten yhteydessä.

Toimittajalla on oikeus kehittää Palvelua parhaaksi katsomallaan tavalla. Mikäli muutokset olennaisesti muuttavat Palvelun toiminnallisuuksia, Toimittaja pyrkii ilmoittamaan niistä Asiakkaalle ajoissa ennen muutosten käyttöönottoa. Joistakin uusista ominaisuuksista saatetaan periä lisämaksu, jolloin niiden käyttöönotosta sovitaan erikseen Asiakkaan kanssa.

3. Palvelussa käytettävät tiedot

Asiakkaalla on kaikki oikeudet Palvelulla tuottamaansa tietosisältöön ja aineistoon. Asiakas vastaa tietojen syöttämisestä ja Palvelussa olevien tietojen oikeellisuudesta sekä lain- ja viranomaismääräysten mukaisuudesta. Asiakas vastaa Palvelun käyttöön liittyvien henkilökohtaisten tunnusten ja salasanojen huolellisesta säilyttämisestä ja niillä tapahtuvasta Palvelun käytöstä.

Palvelusta löytyvien tapahtuma- ja majoituspaikkojen yleiset tiedot ovat kuitenkin kaikille asiakkaille yhteisiä ja ao. tietoihin tehtävistä muutoksista tallennetaan muutoshistoria kaikkien käyttäjien nähtäväksi. Toimittajalla on oikeus tehdä näihin tietoihin lisäyksiä ja korjauksia, jotka ovat näin ollen kaikkien Asiakkaiden käytettävissä.

4. Immateriaalioikeudet

Kaikki Palvelun Immateriaalioikeudet kuuluvat Toimittajalle. Palvelu käyttää erilaisia avoimeen lähdekoodiin perustuvia ja muita teknologioita, joihin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat kunkin ao. teknologian omistajille.

Toimittaja myöntää Asiakkaalle sopimuksen voimassaolon ajaksi Palveluun henkilökohtaisia käyttöoikeuksia, joita Asiakas ei saa myydä, vuokrata tai siirtää kolmannelle osapuolelle ilman Toimittajan lupaa.

5. Hinnoittelu ja maksuehdot

Palvelun käyttäjäkohtainen kuukausihinta määritellään sopimuksessa, tarjouksessa tai muussa kirjallisessa muodossa. Kuukausimaksut laskutetaan kuuden (6) kuukauden jaksolta etukäteen. Hinnat ovat verottomia ja niihin lisätään arvonlisävero.

6. Voimassaoloaika ja irtisanominen

Sopimus jatkuu määritellyin hinnoin automaattisesti siten, että irtisanomisaika on kolme (3) kuukautta ennen uuden sopimuskauden alkua. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.

Asiakkaalla ei ole oikeutta periä kuluvan sopimuskauden maksettua summaa takaisin, ellei Toimittaja irtisano Sopimusta tai irtisanominen on johtunut Asiakkaasta riippumattomista toimista.

7. Luottamuksellisuus ja salassapito

Sopijapuolet sitoutuvat pitämään Sopimukseen ja Palveluun liittyvät aineistot ja muut tiedot luottamuksellisina, eikä niitä saa luovuttaa miltään osin kolmannen osapuolen tietoon. Sopijapuolet vastaavat, että kaikki heidän palveluksessaan olevat samoin kuin mahdolliset alihankkijat noudattavat tätä määräystä. Sopijapuolilla on kuitenkin oikeus luovuttaa luottamuksellisia tietoja tuomioistuimen päätöksen, viranomaisen määräyksen tai muun vastaavan syyn nojalla.

8. Vastuut ja vastuunrajaus

Palvelu toimitetaan sellaisenaan ilman mitään muita takuita, kuin mitä näissä ehdoissa on erikseen ilmoitettu. Toimittaja ei anna takuuta Palvelun ja sen toimintojen oikeellisuuden, luotettavuuden tai muun seikan suhteen. Toimittaja ei myöskään anna takuita Palvelun käytettävyydestä, suorituskyvystä, kaupallisesta hyödynnettävyydestä tai soveltuvuudesta Asiakkaan käyttötarkoitukseen.

Kumpikaan Osapuoli ei ole vastuussa toiselle Osapuolelle Palvelun käytöstä, sen toiminnasta tai toiminnan estymisestä tai tämän Sopimuksen rikkomisesta aiheutuneista välillisistä vahingoista kuten tulonmenetyksistä, tuotannonmenetyksistä tai muista ongelmista, liikevaihdon vähenemisestä tai muista ylimääräisistä kustannuksista.

Osapuolten vahingonkorvausvelvollisuus rajoittuu kaikissa tilanteissa välittömiin vahinkoihin, jotka vastaavat korkeintaan kuudessa (6) kuukaudessa palvelusta maksettavaa maksua. Kummankin Osapuolen on esitettävä vaatimukset viimeistään kolmen (3) kuukauden kuluttua päivästä, jolloin Osapuoli havaitsi tai sen olisi pitänyt havaita vaatimuksen syy ja peruste.

9. Referenssioikeudet

Toimittajalla on oikeus käyttää Asiakkaan nimeä ja logoa referenssitarkoituksiin, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.

10. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen

Tähän Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Sopimuksen Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan mahdolliset ristiriidat ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos neuvottelut eivät johda sopimukseen kohtuullisessa ajassa, ratkaistaan erimielisyydet Espoon käräjäoikeudessa ensimmäisenä oikeusasteena.